COVID-19 Updates


Aktualisiert am 23.7.2020

Bisher scheint sich die Situation hinsichtlich der Ausbreitung der COVID-19-Pandemie in unserem Land stabilisiert zu haben. Obwohl wir glauben, dass sich die Situation von vor einigen Monaten nicht wiederholen wird, sind wir immer noch vorsichtig. Daher werden wir diese Seite weiter aktualisieren, bis das Coronavirus eingedämmt ist.

Wir glauben, dass du hier alle wichtigen Informationen finden kannst. Wenn du weitere Fragen hast, wende dich bitte an fragen@drink-mana.de.  

1.) Hygienevorschriften

Alle MitarbeiterInnen bei Mana wurden im richtigen Händewaschen geschult, die Arbeitsbereiche werden mehrmals täglich gereinigt, die Temperatur jedes Mitarbeiters und jeder Mitarbeiterin muss beim Betreten und Verlassen des Arbeitsplatzes gemessen werden, und alle Personen, die Aufträge bearbeiten und verpacken, müssen einen Mundschutz, ein Haarnetz und Einmalhandschuhe tragen. Wir haben auch 3 Arbeitsteams geschaffen, die keinen Kontakt miteinander haben, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass jemand krank wird. Wenn BesucherInnen von außen unsere Produktion besuchen wollen, müssen auch diese unsere Regeln befolgen. 

2.) Versand

Bestellungen werden immer noch innerhalb eines Werktages nach deiner Bestellung verpackt und abholbereit bereitgestellt. Die Standardlieferzeit beträgt maximal 4 Werktage ab Versanddatum. Einige Bestellungen können sich jedoch aufgrund unerwarteter Änderungen im Betrieb unserer Kuriere und/oder Grenzkontrollen stark verzögern. Nachdem deine Bestellung aus unserem Lager versendet wurde, solltest du vom zuständigen Kurierdienst eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer erhalten. Wir verwenden in der Regel DHL. Die COVID-19-Update-Seite findest du hier.

3.) Mögliche Produktengpässe

Obwohl wir immer noch genügend Lagerbestände aller Inhaltsstoffe haben, können einige Produkte theoretisch aufgrund unerwarteter Änderungen bei unseren Lieferanten kurzzeitig nicht produziert werden. Bisher scheint jedoch keine Gefahr zu bestehen. Sollte sich etwas ändern, benachrichtigen wir dich umgehend.

Vielen Dank, dass du in Mana vertraust.