Heaven Labs DACH GmbH mit Sitz in Kopernikusstraße 14, 30167 Hannover, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hannover, Aktenzeichen HRB 216173 und USt-IdNr.: DE315633898 (im Folgenden “Verkäufer”) legt hiermit die Bedingungen für die Rücksendung von Waren durch den Kunden oder die Kundin (im Folgenden “Verbraucher/Verbraucherin”) im Rahmen der 30 Tage Geld-zurück-Garantie fest.

ManaPowder™

1. Der Verbraucher/die Verbraucherin ist berechtigt, maximal 1 Karton jedes Pulvers (Geschmack/Artikel im eshop) zurückzugeben.

2. Der Verbraucher/die Verbraucherin sendet das Folgende an die Adresse des Verkäufers:

  • Die original verschlossene Box, oder
  • Die geöffnete Box zusammen mit den geschlossenen und geöffneten/angebrochenen Beuteln ManaPowder™.

3. Die zurückgesendete Box muss die gesamte Originalverpackung enthalten, allerdings dürfen Beutel geöffnet sein und der Inhalt darf verzehrt sein.

ManaDrink™

1. Der Verbraucher/die Verbraucherin ist berechtigt, maximal 1 Box pro Getränk (Geschmack/Artikel im eshop) zurückzugeben.

2. Der Verbraucher/die Verbraucherin sendet das Folgende an die Adresse des Verkäufers:

  • Die original verschlossene Box, oder
  • Die geöffnete Box zusammen mit den geschlossenen und geöffneten/angebrochenen ManaDrinks™

3. Die zurückgesendete Box muss die gesamte Originalverpackung enthalten, allerdings dürfen Drinks geöffnet sein und der Inhalt darf verzehrt sein.

ManaBurger™

1. Der Verbraucher/die Verbraucherin ist berechtigt, maximal 1 Box ManaBurger™ zurückzugeben.

2. Der Verbraucher/die Verbraucherin sendet an die Adresse des Verkäufers nur die Original-Box ohne deren Inhalt; es darf sich kein ManaBurger™ in der Box befinden.

3. Im Rahmen des Rücktritts vom Vertrag muss der Verbraucher/die Verbraucherin eine Fotodokumentation über den Verderb oder die Entsorgung von mindestens einem ManaBurger™ senden.

ManaPowder™ | Family Pack

1. Auf das Family Pack bezieht sich die “30-Tage-Geld-zurück-garantie” nicht.

ManaBar

1. Der Verbraucher/die Verbraucherin ist berechtigt, maximal 1 Box ManaBars (Geschmack/Artikel im E-Shop) zurückzugeben.

2. Der Verbraucher/die Verbraucherin sendet das Folgende an die Adresse des Verkäufers:

  • Die original verschlossene Box, oder
  • Die geöffnete Box zusammen mit den geschlossenen, ungeöffnetten ManaBars.